电梯维保，素来被业内人士称为是对电梯的“体检。电梯要以人或货品为服务对象的主要输送设备之一，要做到服务优良并目防止发生事故，所以必须对电梯进行定期的维护，要使电梯能正常运行、降低故障、防止发生事故，增加电梯的使用期，电梯检查维护保养工作就显得十分重要，日常查验保养是确保电梯安全运行的主要标准。
电梯在使用中，由于受安装、机械磨损、使用条件和环境等多方面影响，不可避免地会有各种故障。对电梯设备进行正确、及时维修保养是很重要的。数据显示，在诸多造成电梯安全风险的因素中，制造质量占16%，安装占24%，而保养与使用难题达到60%，可
见“维修保养”对电梯安全运行的必要性，由此可见，电梯故障大部分是由于维修保养不力。
目前电梯维保分成两种形式:一是由电梯原厂授权或委托的公司进行维保;二是电梯使用单位雇用第三方维保公司进行维保。维保不到位的诱因许多，比如一些小区没有物，或是物业入驻时没有接管难题电梯，造成应用主体不足明确;一些物业为了节省成本，以显著小于成本的价钱聘用维保企业，维保徒有“方式”;此外，电梯数量高速增长，专业维保人员缺口较大。还有一种隐患--挂证维保:一些并不正规聘用的维保人员，挂证某家电梯企业，只要给电梯企业分子钱，能接多少活就接多少，这当然也难以确保维保服务的品质。业内人士称，部分电梯公司为了经济利益，确实在挺而走险。许多公司为了接单，拼命压价，导致维保走过场，电梯未老先衰。此外，从维保中赚不到钱，一些公司为了盈利，只能采用“以修代
保”。
一家合格的电梯维保企业，除对电梯的工作原理完全理解以外，还必须具备较好的机械作业能力(钳工、焊工技术)，对电气原理有相当理解能力，对电子技术更要懂得并能够应用一些基本功能。艾森商务服务(广东)有限公司目前掌握一定的可编程控制原理、数字电路微电子技术原理及应用，更深层次还要懂得单片机原理及应用。在深入了解电梯故障情况后，依据电梯的工作原理，应用自己掌握的知识，依据电梯的工作流程，分析故障产生的原因，设置故障可能存在的范畴，依照构想查验流程，观查故障出现时的状态，逐渐清除猜疑出现问题的故障点，便于正确判断出故障点所在，开展彻底的维修。
电梯维保是反复开展的环节。若维保做的好，电梯坚固耐用，旅客乘电梯舒适度好，便会被论为安全电梯。若维保做的不好，电梯使用期限不久，舒适度不好。所以说电梯维保对电梯的使用期起到直接地关联。电梯维修保养工作至关重要，不论是电梯生产商还是使用单位、维保企业都应引以高度重视。